Chez Fassia, nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison simple, sécurisée et efficace. Découvrez ci-dessous toutes les informations concernant nos options de livraison.
Délais de Livraison
- Nous nous efforçons de traiter et d’expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de livraison et de la méthode d’expédition choisie.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Frais de Livraison
- Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et peuvent varier en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre colis.
- Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant dans certaines régions. Veuillez vous référer à la page de paiement pour connaître les conditions de livraison gratuites.
Options de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison Standard : Livraison à domicile dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.
- Livraison Express : Livraison rapide dans un délai de 7 jours ouvrables (frais supplémentaires applicables).
Suivi de Commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l’acheminement de votre colis en vous connectant à votre compte sur notre site web.
Informations Additionnelles
- Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des retards de transport ou d’autres circonstances imprévues.
- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés en cours de livraison. Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre la situation.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@fassiafs.com.
Merci de votre confiance en Fassia. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de livraison fiable et transparente pour que vous puissiez profiter pleinement de vos nouveaux bijoux !